Unisystem готель

 
Система автоматизації готелів і готельних комплексів дозволяє ефективно управляти будь-яким підприємством готельної сфери - від невеликого готелю до розгалужених готельних комплексів, оперативно приймати маркетингові рішення, підняти рівень обслуговування гостей, знизити витрати і збільшити фінансові показники підприємства.
 
Програмний комплекс UNISYSTEM Готель координує роботу адміністратора, служби бронювання, господарської служби, консьєржа і товарно-фінансовий облік. Номерний фонд, ресторани і бари, фітнес-центр, SPA, сауни, басейни, зали більярду - все зав'язано в єдину систему.
 
 
 
 

 

Рецепція:
  • Аналіз всього номерного фонду
  • Реєстрація гостей в номері з занесенням в клієнтську базу анкетних даних
  • Реєстрація стандартних і додаткових послуг (проживання, ресторанне обслуговування, послуги пральні, замовлення таксі, телефонні розмови, Інтернет). Вартість деяких послуг може входити у вартість проживання.

Служба бронювання:

  • Надання інформації про вільний номерний фонд при формуванні заявки на бронювання
  • Підбір вільного номера, виходячи з основних параметрів: поверху, категорії номера, специфічних характеристик
  • Автоматична передача зареєстрованої заявки на рецепцію в вигляді броні номера
  • Роздруківка документа, що підтверджує бронь.

Господарська служба:

  • Реєстрація поставлених на ремонт і знятих з ремонту номерів
  • Реєстрація прибирання кімнат
  • Облік руху господарських товарів, проведення інвентаризації.

Консьєрж:

  • Управління часом гостей (система підкаже, коли розбудити мешканців або попередити про майбутню зустріч)
  • Передача повідомлень гостям від відвідувачів по телефону
  • Реєстрація втрачених речей та ін.
Інтеграція з Товарно-фінансовим обліком
 
При обслуговуванні в ресторані, більярді, сауні, SPA-центрі готелю для аутентифікації гостей використовуються магнітні картки, які видаються кожному гостю при реєстрації. Сума за обслуговування автоматично нараховується на рахунок гостя, і при виписці готельного рахунку в ньому подається список додаткових послуг.
 
Переваги впровадження програмного комплексу UNISYSTEM Готель:

  • Технологія «Клієнт-Сервер» забезпечує максимальну надійність зберігання даних і високу швидкість їх обробки
  • Єдина база даних дозволяє ефективно вести товарний, виробничий і фінансовий облік, управляти клієнтською базою (програмами лояльності) і взаєморозрахунками з контрагентами, оперативно приймати управлінські рішення
  • Персоніфікація прийнятих замовлень, відмовних позицій в рахунках, сум виторгу дає можливість проаналізувати роботу окремого співробітника і всього підрозділу в цілому
  • Диференційовані права доступу дозволяють персоналу користуватися тільки тими функціями програми, які дозволені йому адміністратором
  • Зв'язок клієнтського робочого місця з сервером здійснюється через локальну мережу або Інтернет (для віддалених філій)
  • Система виведення звітів налаштовується за заданими показниками
  • Зрозумілий і зручний інтерфейс не викликає ускладнень.

Програмний комплекс UNISYSTEM Готель

 

По питаннях автоматизації торгівлі, виробництва тощо, телефонуйте 050-338-69-91